パフォーマンス指標の核心は、組織や個人の目的に対して「どの程度成果が上がっているか」を定量的かつ客観的に示し、改善や意思決定に役立てるための道標となることです。
補足
パフォーマンス指標（KPIやKGIなど）は、ビジネスやプロジェクトを進めるうえで成果を測定する仕組みとして機能します。具体的には、達成すべき目標と現状とのギャップを数字で捉えられるようにすることで、組織全体で共通の認識を持ちやすくし、必要な改善や対策を素早く判断できる利点があります。さらに、明確な指標を設定することで成果に対する責任が可視化され、従業員のモチベーション向上や連携の強化にもつながります。こうした役割を果たす点こそ、パフォーマンス指標の最大の核心といえます。
