ディスラプションモデルの核心は、新規参入者が低コストやシンプルさを武器に、当初は小規模な顧客層から市場を切り拓きながら次第に主流の市場を置き換えていくプロセスを示す点にあります。
補足
- ディスラプションモデルは、クレイトン・クリステンセンが提唱した「破壊的イノベーション」の概念として広く知られています。
- 大手企業は高付加価値な市場や大口顧客を重視する一方で、新興企業は未開拓・軽視されているセグメントに焦点を当てます。
- 新興企業が低コストやユーザーフレンドリーなサービス・製品を提供しつつ改良を重ねることで、最終的に主流市場や既存大手の顧客を奪う形で「破壊」を起こすのが特徴です。
- 既存のビジネスモデルが抜け落ちがちな「潜在顧客」や「低価格帯のユーザーニーズ」に着目して継続的に改善を行うことが、ディスラプションを成功に導く鍵となります。