納期信頼性の核心

納期信頼性の核心は、事前に計画した納期を厳守できるようにプロセスを可視化・管理し、変動要因に対して迅速な調整を行う組織体制と運用ルールを整備することにあります。

【補足】

1. プロセスの可視化
   • 受注から納品までの各工程を明確に定義し、進捗をリアルタイムで把握できる仕組みを作ることで、遅延を早期に発見し対処しやすくなります。
2. 変動要因の管理
   • 原材料の調達遅れや品質問題など、納期に影響を与える要素を事前に想定し、リスクに応じて余裕を持った計画を立てるとともに、起きた場合には速やかに対処できる体制を整えます。
3. コミュニケーションの徹底
   • 部署間、あるいはサプライヤーや顧客との間での情報共有を密に行い、状況変化があった際にはすぐに連絡・協議できるようにすることで、納期遵守のための調整がしやすくなります。
4. 運用ルールの標準化
   • 受注から工程管理、出荷までの流れを標準化し、属人的にならない運用ルールをつくることで、個人のスキルや経験に左右されにくい安定した納期管理が可能になります。
5. 継続的改善
   • 一度仕組みを整えても、実際の運用では問題が発生します。定期的に振り返り・評価を行い、改善点を洗い出して継続的にシステムを最適化していくことが重要です。