モチベーション理論の核心

結論
モチベーション理論の核心は、「人が何らかの“欲求”や“目的”を満たすために行動を起こす」という点に集約されます。

補足

  1. 欲求や目的の存在
    • マズローの欲求階層説やアルダファーのERG理論などが代表的ですが、いずれも「人間は基本的な生理的欲求から高次の自己実現欲求まで、段階的あるいは複合的に欲求を追求する生き物である」という考え方に基づいています。欲求が満たされない状態は不快感や不足感を生み、その不快感を解消しようと行動につながります。
  2. 要因の満足・不満足と行動への影響
    • ハーズバーグの二要因理論では、動機づけ要因(やりがい、承認、達成感など)と衛生要因(給与、職場環境、人間関係など)を区別し、モチベーションが高まる仕組みを説明しています。動機づけ要因が欠けるとモチベーションは高まらず、衛生要因が欠けると不満が大きくなるため、両者への働きかけが必要になります。
  3. プロセスの重要性
    • 人が行動を起こすまでの過程を扱うものとして、期待理論(目標達成に対する期待と報酬のバランス)や公正理論(公平感の知覚)がよく知られています。行動の背後には、やりたいことを達成したときの見返りの大きさやその公平感など、個人が心の中で行う評価・認知プロセスが存在します。
  4. 応用
    • 組織やチームでモチベーションを高める際には、メンバーがそれぞれの欲求や目的を満たせるように、目標設定やフィードバックの仕組みを整える必要があります。加えて、公平な評価や適切なやりがい提供など、心理的に満足感を得られる環境が不可欠です。

こうした理論は、いずれも「人は何をどのように求め、それを得るためにどんな行動をとるか」という根本原理を解き明かす試みであり、それこそがモチベーション理論の核心といえます。

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