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コアコンピタンスの核心は、競合他社が容易には模倣できない企業特有の強みや技術・ノウハウのことで、それによって継続的な競争優位が生まれる点にあります。 【補足】コアコンピタンスは、1990年に経営学者C.K.プラハラッドとゲイリー・ハメルによって提唱されました。単に優れた技術力や人材を指すのではなく、企業が長い時間をかけて培ってきた独自性や知識の総体を意味します。これを軸に据えることで、企業は新しい市場への参入や、競合他社との差別化につながる持続的な成長戦略を打ち出すことが可能になるのです。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

競合がひしめく“レッドオーシャン”ではなく、新たな市場空間である“ブルーオーシャン”を創造し、その中で差別化と低コストを同時に実現する「価値革新（バリュー・イノベーション）」がブルーオーシャン戦略の核心です。 補足： ブルーオーシャン戦略は、既存の競合に勝ち抜くことよりも、競合そのものが存在しない新市場を生み出す考え方に重点を置きます。そこでは従来の業界常識や顧客のニーズを再定義し、付加価値の高いユニークな提供価値を作り上げつつ、同時にコストも最適化する手法を重視します。具体的には、 業界内で“常識”とされてきた要素のうち、実は顧客価値に直結しないものを減らしたり取り除く 他社が十分に提供できていない魅力的要素を大胆に追加したり高める といったフレームワーク（ERRCグリッド：Eliminate, Reduce, Raise, Create）を活用し、競合に縛られない市場を切り拓きます。これがブルーオーシャン戦略の基本的な考え方です。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

差別化戦略の核心は、顧客が「自社が提供する価値は他社と比べて明確に異なり、かつ自分にとって意味がある」と認識できる独自性を創出し、その価値をきちんと伝えて選んでもらうことにあります。 補足差別化戦略は、競合商品やサービスとの単なる違いをつくるだけではなく、「顧客にとってのメリット」や「顧客が評価する要素」に焦点を当てることが重要です。顧客のニーズに合致した特有の強みを設定し、それを一貫性をもって発信することで、価格競争に巻き込まれにくくなり、長期的な競争優位を築きやすくなります。具体的には以下のようなポイントが考えられます。 顧客視点での価値訴求競合と違うところを押し出すだけでなく、顧客にどんな利益や体験をもたらすかを明確に示すことが重要です。 一貫したブランドイメージの構築製品開発から販売・マーケティングまで、一貫した“差別化されたメッセージ”を伝えることで、信頼とブランド忠誠度を高めます。 柔軟な改善とイノベーション顧客ニーズやトレンドの変化に合わせて継続的に差別化要素を強化・更新することで、真の意味での「他社との違い」や「顧客の共感」を維持できます。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

経営戦略の核心は、自社が長期的に競合他社に対して優位を保ち、持続的に成長を実現するための仕組みや方向性を明確にすることです。 補足 競争優位の源泉を定義する・自社がどの分野で差別化できるか、あるいは低コストを実現できるかなど、競合他社に対して優位性を保つポイントを見極めます。・強みを活かしてどんな価値を提供するのかを明確に定義することが重要です。 経営資源の最適配分・ヒト・モノ・カネ・情報・時間など、限られたリソースを最適に配分し、競合に勝ち抜くための重点的な取り組み領域を定めます。・過度に手広く戦わず、選択と集中を行うことで、効率的かつ効果的な成果につなげます。 長期的視点と柔軟性・短期的な利益のみを追うのではなく、市場や顧客ニーズの変化を先読みし、中長期的な成長が可能なビジネスモデルを作る必要があります。・外部環境が変化した際に素早く軌道修正できる柔軟性を経営戦略の中に組み込むことも大切です。 全社的な共有と実行推進・戦略はトップマネジメントだけでなく、全社が理解し、同じ方向を向いて実行しなければ成果を生みません。・具体的な目標や行動指針を明確に示し、計画に落とし込んで徹底的に実行するプロセスが必要です。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

シチュエーショナル・リーダーシップの核心は、チームメンバーの成熟度や状況に応じて、リーダーとしてのかかわり方や指示・支援の度合いを柔軟に変化させることです。 補足： シチュエーショナル・リーダーシップでは、メンバーの能力・意欲・経験などの成熟度をまず把握し、そのうえで「指示型」「コーチ型」「協働型」「委任型」といったリーダーのスタイルを選択します。このように状況に適したリーダーシップを使い分けることで、チームがより効果的に目標を達成し、メンバーも成長しやすくなると考えられています。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

フォロワーシップ理論の核心は、「リーダーとフォロワーを明確に分けず、それぞれが相互に影響し合い、組織や集団の成果を共に創り出す存在としてとらえること」にあります。 【詳細】 フォロワーシップ理論の背景従来はリーダーの役割に注目が集まり、フォロワーは「受動的な存在」と見なされがちでした。しかしフォロワーシップ理論では、「フォロワー」と呼ばれる人々も、主体性を発揮してリーダーを支援し、必要に応じてリーダーシップも発揮することで、組織や集団の成果に大きく寄与できると考えられています。 フォロワーの役割とリーダーとの関係性 フォロワーは単に指示を受けるだけではなく、リーダーの行動に対して積極的に意見を伝えたり建設的に批判を行ったりすることが求められます。 リーダーがビジョンを示すだけでなく、フォロワーからの提案や意見をリーダー側が柔軟に吸収しながら協力関係を築くことで、強いチームや組織が形成されます。 フォロワーシップがもたらす効果 組織全体で責任感と主体性が高まる。 多様な視点から意思決定の質が向上する。 メンバー同士の信頼関係が強化されることで、組織全体のパフォーマンスやイノベーションが促進される。 結論としての意義フォロワーシップ理論では、リーダーとフォロワーが相互に作用し合い、共同で組織やチームの目標達成に向かって進んでいく姿を重視します。そのため、“フォロワー”だからといって受動的になるのではなく、一人ひとりが主体的な行動をとり、必要なときにはリーダーシップも発揮することが重要だとする点が、フォロワーシップ理論の最大の特徴といえます。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

コンセンサス形成の核心は、当事者全員が相互理解を深め、意見や利害を尊重しながら共通の方向性を見いだすプロセスにあります。 補足コンセンサス形成とは、単に「多数決で決める」あるいは「全員の意見をなんとなく合わせる」こととは異なり、利害関係者が自分の意見を主張するだけでなく、相手の主張や背景を理解する努力を重ねる点に最大の特徴があります。具体的には以下のような要素が重要です。 情報の共有と透明性の確保利害関係者が同じ情報を同じタイミングで共有し、不明確な点を積極的に議論することで、不要な対立や誤解を減らします。 相手の立場と感情への配慮参加者がお互いの価値観や背景を理解しようとする態度を持つことで、主張の違いだけにこだわらず、問題解決へ向けた対話が可能になります。 Win-Win の視点での合意形成どちらかが勝ってどちらかが負ける「ゼロサム」ではなく、関係者全員にとって納得度の高い解決策を見いだす姿勢が求められます。 参加者全員の主体的な関与どう合意形成を進めるかは、管理者や司会進行役に任せきりではなく、各自が自らの意見を建設的に表明する責任を負います。 このように、信頼関係と対話を基盤とした合意形成を重ねることで、初めて「コンセンサスが形成された」と言えます。結局、コンセンサス形成の核心は、「互いに認め合い、折り合える接点を探り、共通のゴールを見いだすための真摯なコミュニケーションプロセス」にあるといえます。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

デリゲーション技術の革新は、単なる権限移譲から「チーム全体が主体的に意思決定する仕組み」を構築し、そのプロセスを効率化・高度化するアプローチへと進化している点にあります。 【補足】 リーダーシップの転換従来のリーダー1人に依存した決定プロセスから、チームメンバーが役割や専門性に応じて意思決定を行う「分散型リーダーシップ」が注目されています。これにより、現場で最適な判断が素早く行われるようになり、チームの主体性とモチベーションが高まります。 AIやデジタルツールの活用デジタルプロジェクト管理ツールやチャットツール、タスク管理ソフトなどを活用することで、権限委譲を適切にトラッキングし、進捗や成果を可視化しやすくなりました。さらにAIを取り入れることで、意思決定のためのデータ分析やシミュレーションを手軽に行うことが可能となり、効果的な権限移譲をサポートします。 心理的安全性の重視メンバーが意見を自由に出し合える心理的安全性の確保が重要視されるようになりました。チームが失敗を恐れずに行動できる環境を作ることで、メンバー同士が助け合い、より効果的に仕事をデリゲートしあう文化が育まれます。 組織構造のフラット化・アジャイル化ティール組織やホラクラシー、アジャイル型の組織運営などが普及し、メンバーがスピーディに意思決定する枠組みが整いつつあります。これらの手法では従来のトップダウン構造を見直し、自立したチームが最前線で意思決定を行う点が大きな特長となっています。 人材育成とマインドセット新たなデリゲーション技術は、リーダー自身が「タスクを任せるだけでなく、人を育てる」視点を持つことを前提としています。メンバーには、自分の強みを活かし、必要なスキルを習得しながら組織全体に貢献するマインドセットが求められます。 これらを組み合わせることで、柔軟かつ効果的なチーム運営が可能となり、新しいデリゲーション文化が組織全体の成長を支える基盤として機能するようになっています。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

インスピレーション手法の核心は、自分の思考や視点を一時的に緩め、外部からの刺激を積極的に取り入れたうえでそれらを結びつけ、新たなアイデアや発想を創出することにあります。 補足インスピレーションは、何か特定の作業に集中しているときだけでなく、普段何気なく過ごしているときの刺激やアイデアをどのように拾い上げるかが重要です。例えば、以下のようなアプローチが効果的です。 環境や視点を変える普段とは異なる場所へ行ったり、異なるジャンルの人々と話したりすることで、新鮮な情報や着想を得やすくなります。空間が変わるだけでも思考がリセットされ、新たなアプローチが浮かびやすくなります。 既存のアイデアを組み合わせる全くゼロからアイデアを生み出すよりも、既存の要素や情報を組み合わせて新しい切り口を見つける方が実践的です。外部から得た情報を自分が持つ知識や経験と結びつけると、思わぬインスピレーションにつながります。 意識的な“余白”をつくる考えを詰め込むばかりでは逆に発想が行き詰まります。意識的に散歩をする、音楽を聴く、瞑想をするなど、頭の中を軽くする時間を取り入れることで、新たな連想が生まれやすくなります。 ビジュアル化や言語化漠然としたアイデアでも、スケッチやキーワード化、マインドマップなどを用いてアウトプットすることで思考が整理され、さらに具体的な発想に発展するきっかけを得られます。 こうした多面的な刺激を取り入れながら、自分の頭の中で既有の知識や経験と組み合わせる習慣を持つことが、インスピレーション手法の核心を活かすうえで最も重要です。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

エモーショナルインテリジェンスの核心は、「自分の感情を正確に認識し適切に制御するとともに、相手の感情も理解し、関係性を円滑にする能力」にあります。 補足 自己認識 自分の感情状態を把握し、感情が行動や判断にどのような影響を及ぼすかを理解する力が重要です。 自分の強みや弱みを知ることで、他者との関わり方をより柔軟に調整できます。 自己管理（自己制御） 湧き上がる感情を適切に扱い、自分の行動をコントロールすることが欠かせません。 感情的な高ぶりを落ち着かせたり、モチベーションを保ったりする能力は、人間関係や仕事のパフォーマンスに大きく影響します。 他者理解（共感） 相手の感情を敏感に察知し、その背景や状況を想像する力が求められます。 直接の言葉だけでなく、表情やトーンなど非言語的なサインからも相手の心情を推し量ることが、良好なコミュニケーションに繋がります。 人間関係の管理 信頼関係を築くには、単に感情を読み取るだけでなく、適切なフィードバックやサポートが必要です。 チームワークやリーダーシップの観点でも、相手を尊重しながら共同目標に向かう姿勢が求められます。 エモーショナルインテリジェンスを高めることで、人間関係がスムーズになり、より効果的なコミュニケーションや自己成長を促すことができます。これはビジネスやプライベートを問わず、さまざまな場面で重要なスキルとされています。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

結論モチベーション理論の核心は、「人が何らかの“欲求”や“目的”を満たすために行動を起こす」という点に集約されます。 補足 欲求や目的の存在 マズローの欲求階層説やアルダファーのERG理論などが代表的ですが、いずれも「人間は基本的な生理的欲求から高次の自己実現欲求まで、段階的あるいは複合的に欲求を追求する生き物である」という考え方に基づいています。欲求が満たされない状態は不快感や不足感を生み、その不快感を解消しようと行動につながります。 要因の満足・不満足と行動への影響 ハーズバーグの二要因理論では、動機づけ要因（やりがい、承認、達成感など）と衛生要因（給与、職場環境、人間関係など）を区別し、モチベーションが高まる仕組みを説明しています。動機づけ要因が欠けるとモチベーションは高まらず、衛生要因が欠けると不満が大きくなるため、両者への働きかけが必要になります。 プロセスの重要性 人が行動を起こすまでの過程を扱うものとして、期待理論（目標達成に対する期待と報酬のバランス）や公正理論（公平感の知覚）がよく知られています。行動の背後には、やりたいことを達成したときの見返りの大きさやその公平感など、個人が心の中で行う評価・認知プロセスが存在します。 応用 組織やチームでモチベーションを高める際には、メンバーがそれぞれの欲求や目的を満たせるように、目標設定やフィードバックの仕組みを整える必要があります。加えて、公平な評価や適切なやりがい提供など、心理的に満足感を得られる環境が不可欠です。 こうした理論は、いずれも「人は何をどのように求め、それを得るためにどんな行動をとるか」という根本原理を解き明かす試みであり、それこそがモチベーション理論の核心といえます。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

トランスフォーメーショナルリーダーシップの核心は、組織やメンバーの意識・価値観を高め、内面からのモチベーションを引き出すことによって、集団全体の成長と変革を促す点にあります。 【補足】トランスフォーメーショナルリーダーシップ（変革型リーダーシップ）は、リーダーが自らの魅力的なビジョンを示し、メンバーに啓発的な刺激を与え、個々人に合った指導や配慮を行うことで組織が次の段階へ変革していくアプローチです。以下の四つの要素が重要とされています。 理想化された影響力（Idealized Influence）リーダー自身が行動で模範を示し、信頼感や尊敬の念を引き出すことで、メンバーの価値観や行動をポジティブな方向に導く要素です。 モチベーションの喚起（Inspirational Motivation）明確かつ魅力的なビジョンを示し、組織や個人にとって意義ある目標を提示することで、チーム全体のやる気や団結心を高めます。 知的刺激（Intellectual Stimulation）メンバーに対して新しい視点や方法を考えさせ、失敗を恐れずに挑戦する環境を整えることで、組織や個人のイノベーションや問題解決能力を引き上げます。 個別的配慮（Individualized Consideration）個々のメンバーが持つ強み・弱みに対して適切な指導や育成を行い、個別の成長機会やサポートを提供することで、一人ひとりが組織に貢献しながら自分自身も成長できる環境をつくります。 これらを総合的に実践することで、メンバーは内発的な意欲を高められ、リーダーは組織の変革を推進するうえで強力な推進力を発揮できるようになります。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

サーバントリーダーシップの核心は、リーダーがまずメンバーへ奉仕する存在として自らを位置づけ、メンバーの成長や幸福を最優先に考える姿勢です。 補足サーバントリーダーシップの考え方は、ロバート・K・グリーンリーフによって提唱されました。従来のトップダウン型リーダーシップとは異なり、リーダーが「権限を振りかざす」ことよりも「メンバーに尽くす」ことを重視します。具体的には、メンバーの意見をよく傾聴し、共感を示しながら個々の才能や強みを伸ばすサポートを行います。その結果、メンバーの自主性とモチベーションが高まり、チーム全体のパフォーマンス向上につながるとされています。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

オーセンティックリーダーシップの核心は、自分自身の価値観や信念を明確にし、それに基づいて誠実に行動し続けることで、人々と深い信頼関係を築くことです。 補足オーセンティックリーダーシップ（Authentic Leadership）では、リーダー自身が「自分は何者か」「どのような価値観を持っているのか」を明確に把握し、その考え方や言動に一貫性を持たせることが求められます。具体的には、以下のような要素が重要とされています。 自己認識（Self-awareness）自分の強みや弱み、そして大切にしている価値観や信念をはっきりと理解する力です。自分を客観的に見つめることで、行動にぶれが少なくなり、他者からの信頼が生まれます。 透明性（Transparency）リーダーが自分の思いや考えを正直に伝え、チームメンバーともオープンなコミュニケーションを図る姿勢です。情報を隠さず、率直に共有することで、周囲との心理的安全が高まります。 倫理観・一貫性（Ethical/Moral Perspective）オーセンティックリーダーは、自身の行動が人として正しいかどうかを常に意識し、倫理観や道徳観を外さないように努めます。自分の軸となる価値基準に沿った行動は、周囲からの尊敬と信頼を生み出します。 自己決定と責任（Balanced Processing）自分だけの意見や偏見に固執せず、客観的な事実や他者の意見を取り入れながら最適な意思決定を行うプロセスです。客観的な視点と公正さが、リーダーとしての信頼感を高めます。 このようなリーダーシップの在り方を実践するためには、日常的な自己省察の習慣や、自分の行動を常に問い直す姿勢が欠かせません。結果として、リーダー自身はもちろん、共に働く人々のモチベーションや組織へのエンゲージメントを高めることに繋がります。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

サクセッションプランの核心は、企業の重要なポジションに対して、必要な能力・資質を備えた後継者を継続的に確保し、組織の持続的な成長を実現する仕組みを構築することにあります。 補足サクセッションプラン（後継者育成計画）は、組織の中核を担うリーダーや専門人材が将来的に不足しないよう、早期から人材を発掘し、育成し、適切に配置していく計画です。次のような点が重要となります。 戦略的な視点：企業ビジョンや事業戦略を踏まえ、将来求められるスキルやリーダーシップを明確化する。 人材育成：後継者候補を早期に特定し、研修やメンタリングなどで実践的な経験を積ませる。 継続的な見直し：環境変化や事業状況の変動に合わせて計画をアップデートし、常に最適な人材配置を行う。 リスク管理：一部のキーパーソンが退任・異動した場合でも事業に支障が出ない体制を整え、組織としての知見を継承する。 これらを実践することで、企業の成長を途切れさせずに推進できる強固な組織基盤を築くことができます。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

企業におけるパフォーマンスマネジメントの核心は、組織全体の目標と従業員一人ひとりの目標を整合させ、継続的に評価とフィードバックを行うことで成果を最大化する仕組みを構築することです。 補足 目標の整合性組織全体がめざす方向性や達成すべき指標と、個々の従業員の業務目標をリンクさせることが重要です。これにより、各メンバーの業務活動が組織全体の戦略と一致し、結果として高いパフォーマンスを生み出しやすくなります。 継続的な評価とフィードバック定期的な評価や面談だけではなく、常に従業員の状況を把握し、タイムリーなフィードバックを行うことで、従業員が自分の成果を客観的に把握しやすくなります。課題に気づきやすい環境が整うと改善スピードも上がります。 成長機会の提供評価を行うだけではなく、従業員の能力やモチベーションを高めるための研修やキャリア開発の機会を用意し、継続的にサポートすることが重要です。従業員個々の成長が組織力全体の底上げにつながります。 透明性と公平性評価基準が不明瞭だと、従業員のモチベーションが低下し、組織への信頼感が失われるリスクがあります。誰にとってもわかりやすく、客観性・公平性が保たれた評価基準とプロセスを整備することで、健全な組織文化を築くことができます。 継続的な仕組みの改善パフォーマンスマネジメントは一度導入して終わりではなく、絶えず見直して改善を行う必要があります。事業環境や組織体制の変化に柔軟に対応し、従業員の声や評価システムの運用実績を踏まえて改善することで、パフォーマンス向上を維持し続けられます。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

リーダーシップスタイルの核心は、自らの価値観や信念に基づき、周囲を巻き込みながら目標に向けて行動を導く力にあります。 【補足】 価値観の明確化 リーダーの価値観は言動や判断基準に表れ、周囲に説得力と安心感を与えます。リーダーが何を大切に考えているのかが明確であれば、組織やチーム内で信頼関係を構築しやすくなります。 周囲との共創 リーダーとは、単に上から指示を出す存在ではなく、チームメンバーと目標を共有し、共に前進する存在です。メンバーのモチベーションを引き出すために、コミュニケーションを重視し、相手の意見を尊重しながら柔軟に調整する姿勢が重要になります。 目標達成に向けた導き チームや組織が掲げる目標を明確にし、そこへ到達するための方針や役割分担を示すことによって、メンバー一人ひとりが自分の役割を理解しやすくなります。リーダー自身も自ら行動で示し、困難に直面した際には状況を分析しながら臨機応変に戦略を修正します。 自己成長と学習 リーダーシップスタイルを磨くためには、常に新しい視点や知識を取り入れ、自分自身を振り返る姿勢が必要です。自分の弱点を認識しつつ、組織の成果とメンバーの成長を両立させる方法を模索し続けることで、リーダーシップはより強固なものになります。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

あらゆる背景や特性をもつ人々が平等に扱われ、組織や社会の中でそれぞれの力を最大限に発揮し、安心して参加できる環境を整えることがインクルージョン施策の核心です。 補足： インクルージョン施策とは、多様な個人が排除されることなく受容され、尊重される仕組みと文化を醸成する取り組みを指します。 具体的には、障害の有無、性別、国籍、性的指向、年齢、宗教・文化などの違いを理由とした不当な差別や障壁を取り除く制度や、誰もが意見を言いやすい組織風土をつくる施策が含まれます。 こうした取り組みによって多様な視点やアイデアを生かせるようになり、組織のイノベーションや社会全体の活性化にもつながります。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

ダイバーシティ推進の核心は、一人ひとりの多様な背景と個性を尊重し、それらを活かす組織文化を形成して、組織のイノベーションと持続的成長を促すことにあります。 補足ダイバーシティ推進では、性別や国籍、年齢、障がいの有無、価値観など多種多様なバックグラウンドをもつ人々が、能力を最大限に発揮できる環境を作ることが重要です。具体的には、公平・公正な採用や評価制度、働きやすい職場環境づくり、異なる視点を歓迎する風土醸成などが挙げられます。こうした取り組みを通じて生み出される多角的な視点や斬新なアイデアが、組織のイノベーションを加速させ、社会や市場の変化に柔軟かつ持続的に対応する力を高めるのです。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN

エンゲージメント向上の核心は、相手と双方向の信頼関係を築き、主体的な参加を引き出す仕組みを整えることです。 そのためには、まず相手のニーズや価値観を理解し、共感を得られるコミュニケーションを行うことが重要です。たとえば従業員エンゲージメントであれば、経営陣と従業員の相互理解を促す仕組み（定期的な1on1やアンケート調査など）を取り入れ、話を聴く姿勢を明確に示す必要があります。また、ユーザーエンゲージメント向上を目的とした施策では、ユーザーにとっての付加価値やメリットを提示しつつ、フィードバックを常に収集してサービスに反映することで、長期的な信頼を得ることができるでしょう。こうした双方向のコミュニケーションによって、相手が「自分ごと」として主体的に参加しやすい環境を整えることこそが、エンゲージメントを高める基本的な要素となります。 https://youtu.be/qUqPPRDf8s4?si=0Iw0u45dgQpbsXvN